Solart Systems | Page 10 | Ecobouwers.be

U bent hier

Solart Systems

Het Ecobouwers forum is vernieuwd en verbeterd, daarom is deze discussie afgesloten. Je kunt hier niet meer reageren. Je kan deze vraag opnieuw stellen, of vragen aan de beheerder van Ecobouwers om deze discussie opnieuw te openen als een nieuwe vraag. 

31/03/2009 - 22:16

Heb een offerte ontvangen van de firma SOLART SYSTEMS uit LEUVEN. 4,60 Euro per Wp, zonder btw. Heeft iemand reeds met deze firma samengewerkt?

457 Reacties

Reacties

18/01/2010 - 22:59

ik twijfel of het lukt, maar 4040 [at] vtm [dot] be,of per telefoon op het nummer 09000-4040 (€0,50/min).

 

mailtje met heel het verhaal + de gedupeerden ofzo. misschien het opbrengt

19/01/2010 - 00:47

Ik kan niet goed volgen bij al die briefwisseling,waar gaat het hier eigenlijk over?

Werkt het systeem ja???...Nee????

Is er ergens iets te vinden dat beter is ,of is het allemaal het zelfde materiaal?

19/01/2010 - 11:44

Heeft er iemand al een antwoord gekregen op de mail(s) die hij/zij gisteren verstuurde?

Of op de schriftelijke ingebrekestelling?

 

19/01/2010 - 12:05

Ik zou bereid zijn om te kiezen voor de optie "meer opbrengst" volgens mij is dat de enige optie waarbij je geen verlies doet. Of zie ik dat verkeert?

19/01/2010 - 12:17

ik heb er geen plaats voor, moest ik bv hogere Wp panelen kirijgen dan is het ok voor me.

 

en ivm die veld lidmaatschap, iemand daar interesse in? maar hoe is dat te controleren wat je krijgt?

 

ik vermoed niks anders opzit dan 0.4euro korting te krijgen, en mss dat veld lidmaatschap (indien er genoeg leden zijn).

 

heb net telefoon van vriendin dat ze panelen aant leveren zijn. pffff

 

ze zou ze van mennen hof moete gooie, maar wa ben ik daar mee

19/01/2010 - 12:29

Veld lidmaatschap kan inderdaad zeer interessant uitdraaien maar blijft volgens mij toch een risico. De zonnevelden zijn aparte vennootschappen die ook kunnen falen natuurlijk.

 

19/01/2010 - 14:07

Een vraag over het Velt lidmaatschap. Wat heeft dit als voordelen?

Wij zijn lid maar ik weet hier niets over ivm met zonne energie.

19/01/2010 - 15:09

Je slaat twee dingen door elkaar denk ik, hier gaat het over de participatie in zonnenvelden (veld met een D) dit heeft niets te maken met de vereniging voor ecologisch leven en tuinieren (velt met een T).

19/01/2010 - 18:44

is dit dan volledig gratis, met omvormer erbij, geloof ik niet echt, maar heb zoiezo geen plaats, en wil een ander niet oprommelen met misere

19/01/2010 - 12:28

mja nie makkellijk e :-)

 

ze staan er nu ze blijkbaar en de structuur, en zijn 185 Wp panelen, had dan toch zwaardre gehoopt als compensatie

19/01/2010 - 12:36

Na het lezen van hen verklaringen en excuses geef ik ze "voorlopig" nog het voordeel van de twijfel maar dan zullen ze toch spoedig met een beter voorstel moeten komen.

19/01/2010 - 12:42

wat ik zou willen weten of er al iemand het dan ingevuld heeft wat hij wil en teruggestuurd heeft?

19/01/2010 - 18:20

Hoe kun je nu registreren op http://zonnenpanelen.12forum.be/ ?

 

21/01/2010 - 18:56

Geachte,

iedereen die vorige week een compensatiedossier heeft gekregen, heeft inmiddels de tijd gekregen om dit aandachtig te kunnen lezen en overwegen. Heel wat positieve reacties en regelingen zijn al bij ons aangekomen en zijn reeds hun proces van verwerking aan het afleggen.

Verder willen we bijkomende info-avonden houden waarbij we elke klant met een desbetreffende compensatiedossier, van harte uitnodigingen voor een gesprek met onze technische mensen en de zaakvoerders.

Voor diegenen die wensen aanwezig te zijn, kunnen zich inschrijven voor deze info-avonden.

Het volstaat om een mail te sturen naar info [at] solartsystems [dot] be met vermelding van naam, adres, telefoonnummer en dossiernummer. geef ook aan waar u wenst aanwezig te zijn.

Het SOLART systems-team.

Reeds gepland:

* Maandag 25 januari 2010 om 19u30

   Hotel Novotel Gent centrum

   Goudenleeuwplein 5

   9000 GENT

* Dinsdag 26 januari 2010 om 19u30

   Holiday Inn Hasselt

   Kattegatstraat 1

   3500 HASSELT

Nog vast te leggen:

* Mechelen

* Brugge

27/01/2010 - 08:33

En toen werd het stil, allemaal verdiept in hun compensatieregeling waarschijnlijk.......

27/01/2010 - 15:01

 Na de infosessies in respectievelijk Gent op maandag 25 januari 2010 en Hasselt op dinsdag 26 januari 2010 hebben we reeds een zestigtal mensen kunnen inlichten over de gang van zaken en de eventuele compensatieregelingen die konden worden aangewend. Al snel werd duidelijk dat er ook heel wat mensen zich schaarden achter één bepaalde regeling die we dan ook specifieker gaan uitwerken en toepassen voor degenen die dat willen.

De nog beloofde infoavonden in Brugge en Mechelen volgen op maandag 1 februari 2010 en dinsdag 2 februari 2010. Hieronder alvast de adressen waar deze meetings doorgaan.

Bedoeling is dat jullie je inschrijving hiervoor bevestigen door een email te sturen naar info [at] solartsystems [dot] be (info [at] solartsystems [dot] be) met vermelding op welke avond jullie aanwezig gaan zijn gevolgd door naam, adres, telefoonnummer en dossiernummer.

 

Met vriendelijke groeten

Het SOLART systems-team

 

Maandag 01 februari 2010

Hotel Novotel Brugge Centrum

Katelijnestraat 65B

8000 Brugge

Aanvang 19u30

 

Dinsdag 02 februari 2010

Hotel Novotel Mechelen centrum

Van Beethovenstraat 1

2800 Mechelen

Aanvang 19u30

31/01/2010 - 14:25

Niet te geloven! Op 21 december '09 werd bij ons ongevraagd een ATEN omvormer geplaatst. Zonet stellen we vast dat de omvormer in rood staat met als melding 'EEPROM DAMAGED'.... We hadden sowieso niet veel vertrouwen in die ATEN, nu is het vertrouwen helemaal zoek. Ze kunnen maar zorgen dat er een SMA komt zoals besteld! Eens benieuwd hoe dit gaat aflopen!

31/01/2010 - 15:48

Bij ons hetzelfde, ongevraagd 2 ATEN omvormers geplaatst. Ene heeft nooit gewerkt, onmiddellijk SOLART verwittigd maar tot nu toe geen respons zelfs niet om die niet werkende omvormer te vervangen.

En als het dat maar was, SOLART is al een bijna een week op de hoogte dat we een lek in ons dak hebben, maar verder dan "ik kan u niet helpen want dat is voor mijn collega" zijn we nog niet geraakt en met dat regenweer van de voorbije dagen is de schade nu stilaan omvangrijk aan het worden...

31/01/2010 - 17:32

Schandalig dat ze niet leveren wat besteld is.

Ze zullen alles snel op het dak hebben gegooid om zoveel mogelijk installaties nog in orde te krijgen in 2009 zeker. Nu zit de klant natuurlijk wel met de miserie want om het dak te herstellen zullen alle panelen terug moeten gedemonteerd worden. En als dat even vlot verloopt dan zal dat nog wel even duren zeker.

Ik hoop dat de mensen gewaarschuwd zijn voor dergelijke firma's want dit slaat echt alles.

01/02/2010 - 18:54

Bij ons juist hetzelfde onderdak op verschillende plaatsen beschadigt en kapotte pannen zomaar terug gelegd reeds meer dan 2 maanden gemeld nog steeds niet hersteld Geachte heren van solart systems wat bedoelen jullie eigelijk met die 48 uren sevice ??? defkte omvormers plaatsen zouden jullie die dan willen herstellen binnen de 48 uur zoals in kontrakt vermeld staat maar ja wij zijn het al gewoon reeds 3 maal komen jullie je afspraak niet na beloven dat jullie komen maar zonder iets te laten weten sturen ze hun kat het is echt om zot van te worden

05/02/2010 - 07:33

En toen werd het wel heel stil, ze zullen veel werk hebben met hun overgangsmaatregel waarschijnlijk. Nog slechts 3 weken te gaan.

05/02/2010 - 08:20

Waarom zo 'n interesse Paul? U bent toch geen klant bij hen?

05/02/2010 - 12:20

Is er eigenlijk al iemand die antwoord heeft gekregen over de voorgestelde compensatievoorstellen? Ze beweerden dat ze iedereen binnen de 7 dagen na de bewuste vergaderingen persoonlijk gingen contacteren om een specifieke oplossing te zoeken. Sindsdien is het nog altijd hetzelfde op hun bureau, pertinent niet antwoorden op mails en vragen.

05/02/2010 - 17:10

 volgens mij wachten ze eerst af of het wel degelijk een dossier van  350 wordt.

Dit weten ze blijkbaar pas als de panelen liggen, en na de keuring. Dan pas gaan ze overgaan tot compensaties...

Onze panelen werken sinds deze week, volgende week keuring en dan zullen we meer weten zeker.

05/02/2010 - 20:44

Ik ben gelukkig dat ik geen klant bij hen ben Nyves. Maar er zijn veel klanten die wel in de miserie zitten door zulke firma's en een klant is nog steeds koning volgens mij. Dus zulke firma's moeten eens beseffen waar ze mee bezig zijn, als dit eerlijk handelen is belooft dit niet veel goeds voor de toekomst.

Eerlijkheid duurt het langst..................

 

05/02/2010 - 21:56

Ik lees dat allemaal graag paul, maar wat gaan we er aan doen, meer nog wat kunnen we er aan doen?

06/02/2010 - 10:25

Intussen is de week om en staat onze teller sinds vorige week vrijdagavond stil door de kapotte ATEN omvormer. Maandagmorgen werd per mail beloofd hem asap te vervangen maar sindsdien blijft het stil. Tot zover de 48h service...

Spijtig dat ze zo echt hun eigen ruiten inslaan. Twee weken geleden vroeg een collega inlichtingen want hij ging ook panelen leggen. Ze kunnen dan ook moeilijk verwachten dat je hun gaat aanraden .... Heb het in ieder geval niet gedaan. Hoewel de volledig zwarte panelen  (met zwarte kader) bij velen in de smaak vallen. Een andere collega had wel positieve ervaringen met haar firma met als gevolg dat daar de bestelling uiteindelijk ook geplaatst is... Ze vergeten denk ik hoe belangrijk die mondelinge reclame van tevreden klanten is!

07/02/2010 - 11:19

"Hoewel de volledig zwarte panelen  (met zwarte kader) bij velen in de smaak vallen"

Daarvoor hoef je niet bij hen te zijn. Gekende merken hebben die ook, en er is zelfs een Belgische producent die volledig zwarte panelen aanbiedt : http://www.ghsolar.be/NL/ghsolar-black-series.htm

Die hebben zelfs stransparante panelen, en panelen op maat.

06/02/2010 - 10:58

Inderdaad linoim, tevreden klanten maken de beste reclame en die is nog gratis ook. Maar ontevreden klanten zullen er altijd zijn vrees ik, natuurlijk moet de firma wel proberen om de klanten tevreden te stellen en daar zijn ze nu net niet mee bezig.

Ik heb natuurlijk gemakkelijk praten want ik ben niet opgelicht, heb destijds wel getwijfeld maar had geen goed gevoel bij deze firma. Achteraf is het allemaal gemakkelijk zeggen natuurlijk. De klanten die niet tevreden zijn zouden in ieder geval een goede regeling moeten krijgen en als je het aan mij persoonlijk vraagt zouden deze de mogelijkheid moeten hebben om hun contract te annuleren zonder kosten. Zij hebben toch ook rechten. Ze zullen dat waarschijnlijk niet doen omdat ze anders vrezen om veel klanten te verliezen daarom gijzelen ze de klanten maar.

Het verlies dat ze hebben doordat de installatie niet onder de groenestroomcertificaten valt van  € 450 is volgens mij nooit te compenseren. En de klanten hebben hier toch geen schuld aan, zij hebben speciaal besteld onder de voorwaarde om nog in 2009 te installeren. De overgangsmaatregel lost alleen het tekort op van de omvormers. Als de firma het aantal installaties dat ze verkocht hebben met plaatsing in 2009 niet kan waarmaken dan is dit toch uitsluitend de fout van deze firma. Ze steken dit wel op het slechte weer maar in de winter kan het slecht weer zijn, op wintersport ga je ook niet om in de zon te liggen zeker.

De enige schuldige is de firma die deze verkoopt en de enige gedupeerde is de klant !!!!!

 

06/02/2010 - 15:07

Goede reclame zullen ze in elk geval niet krijgen. Echter, het merendeel van de klanten (90%) kijkt vooral naar de prijs en daar zijn dergelijke firma's dan wel weer zeer goed in. Door aankoop te doen in grote hoeveelheden, klantenservice achterwege te laten en andere materialen te gebruiken (ATEN b.v.) kunnen ze de prijs lager laten komen dan andere firma's. En zolang 90% van de klanten zich vooral richt op de prijs, blijft dit wel even doorgaan.

 

 

Pagina's

Het Ecobouwers forum is vernieuwd en verbeterd, daarom is deze discussie afgesloten. Je kunt hier niet meer reageren. 

Je kan deze vraag opnieuw stellen, of vragen aan de beheerder van Ecobouwers om deze discussie opnieuw te openen als een nieuwe vraag.