@ fille

hoelang heb je moeten wachten tussen het moment dat de vertegenwoordiger gekomen is en dat je de offerte ontvangen hebt?

zaten dan alle gegevens ovde zonnepanelen erbij?

Van mij is het zaterdag 4 weken dat de vertegenwoordiger gekomen is en heb niks meer gehoord, vind da toch vreemd, gewoon de prijs doormailen met de specs van de panelen.

Dat kan toch zolang niet duren.

MVG
Christof

@Christof

Ik heb slechts vier dagen gewacht. Donderdagavond thuis geweest, gisteren een mail met offerte gehad.
Staat wel NIKS in van welke panelen of omvormer.????...
Rare jongens die van ST.... Gaat toch over 26000 euro. En ge krijgt dan een offerte waar ge nul m'n kl***** van weet.

In zo'n manier van werken heb ik zeker geen vertrouwen, da is zoals nen auto kopen, en ze zeggen hij kan 190km/h ma ge weet nie of het nen mercedes of nen lada is.

Die moeten hun offerte wat mij betreft niet meer sturen.

Verleden week zijn de PV zonnepanelen op mijn dak geplaatst door de firma Alterelectra uit Deinze. Alles is correct verlopen. Er zijn voor 4Kwp panelen Kyocera en een SMA omvormer geplaatst. Voor de offerte is de vertegenwoordiger komen kijken of de ligging van ons dak goed was en aan de hand van ons verbruik werd bepaald hoeveel Kwp wij maximaal konden gebruiken. De offerte die we kort daarna ontvingen specifieerde het merk en type van alle onderdelen. Dan hebben wij besteld en een bouwvergunning ingediend. na het bekomen van de vergunning terug contact opgenomen met alterelectra, om te vragen wanneer ze konden leveren. Ze hebben kort daarna kontakt opgenomen om te vragen of het kon in de week van 22 april. Dat hebben wij bevestigd. De week ervoor hebben ze nog eens kontakt genomen om de juiste dag in die week af te spreken, Op 22 april om 7:30.
Op die dag en dat uur zijn ter plaatse en begonnen met installatie. omstreeks 16:00 was de laatste leiding gelegd en begonnen de panelen stroom op het net te zetten.
Mijn vrouw heeft foto's genomen tijdens de plaatsing zie http://picasaweb.google.be/jan.dhond/2008_zonnepanelen
Na de plaatsing hebben ze ook alle vuil en verpakking meegenomen.
De faktuur is ook zoals overeengekomen op de offerte.
Dit alles maar om te zeggen dat er bedrijven zijn die professioneel werken en waarmee je kunt samenwerken. Een van de redenen waarom ik ook voor deze firma gekozen heb, is omdat ze met bekende merken werken.

Beste jandho en mevrouw.
Een plaatje zegt meer dan 1000 woorden. Heel nette en informatieve reportage.
*Wim*

Dag allemaal,

Persoonlijk heb ik een installatie van 4400kwp van de firma SOLEC laten plaatsen bij mij thuis en ik heb er nog geen seconde spijt van... De prijs viel wel mee, het levert het verwachte rendement en de verwachte opbrengsten.

Wat jullie wel vergeten in jullie discours, is dat hoe groter de installatie wordt, hoe kleiner de vaste kost is en dus hoe goedkoper per kwp de prijs wordt.

Ik denk trouwens dat het energieverbruik tesamen met de prijs alleen maar gaan toenemen. Hoe groter de kinderen, hoe meer tv, pc, xbox...

Als jullie nog vragen hebben, mail me.

Groeten,
Alex

Dag allemaal,

Persoonlijk heb ik een installatie van 4400kwp van de firma SOLEC laten plaatsen bij mij thuis en ik heb er nog geen seconde spijt van... De prijs viel wel mee, het levert het verwachte rendement en de verwachte opbrengsten.

Wat jullie wel vergeten in jullie discours, is dat hoe groter de installatie wordt, hoe kleiner de vaste kost is en dus hoe goedkoper per kwp de prijs wordt.

Ik denk trouwens dat het energieverbruik tesamen met de prijs alleen maar gaan toenemen. Hoe groter de kinderen, hoe meer tv, pc, xbox...

Als jullie nog vragen hebben, mail me.

Groeten,
Alex

Beste Wim Beerends

Mijn vrouw en ik danken u voor het complimentje. En, nee , we werken niet voor de firma die onze panelen plaatste, maar we zijn wel tevreden.

mvg

jandho

Solarvrienden,

Even enkele bevindingen van Solar Total

Ik woon in de regio Roeselare.
Mijn installatie bedraagt 3400wp met 2 omvormers

Deze is momenteel 1.5 maand in werking en heb reeds 446kw voor groenestroomcertificaten,
zonder dat we reeds prachtig weer hebben gehad.

Bij mij was het ook dat Solar Total de beloofde panelen niet kon plaatsen.
De mensen van ST hebben mij daarvoor ook opgebeld.
Het is zo dat er geen enkele meer kost word gevraagd voor de aanpassing van de pv-installatie.
Wanneer u een pv-installatie krijgt aangeboden die minder wp bedraagt dan op uw overeenkomst dan word het verschil terugbetaalt. Indien u een pv-installatie word voorgesteld die meer wp heeft zal u een meerprijs betalen enkel op de meer geleverde wp. Als u dan een klein beetje negotieerd zal u daar zeker voor een financiele tegemoetkoming krijgen.

Eerder in dit forum lees ik waarom kopen in Hasselt en niet in west vlaanderen.
De regio speelt geen rol wel de installateur.
Bij ons heeft een buur een pv-installatie aangekocht bij een kleinere leverancier vorig jaar. Deze zijn nog altijd niet geplaatst, kan de pannelen niet krijgen.
Terwijl andere, later aangekocht bij ST reeds productief zijn

En tot slot vindt ik persoonlijk dat de papierwinkel zeer vlot verloopt, want hoeveel leverancier doen tegenwoordig nog alle paperassen voor niets zoals de zon opgaat.

J.Claude

bb wrote:
> Wat vinden jullie van Suntech pv panelen STP200-18/Ub Poly 2 x 14 stuks met een Platinum omvormer 4601S dus totaal 5600Wp.

bb wrote:
> Wat vinden jullie van Suntech pv panelen STP200-18/Ub Poly 2 x 14 stuks met een Platinum omvormer 4601S dus totaal 5600Wp.

Het komt precies wel allemaal goed met ST.
En toch heb ik het daar moeilijk mee. Ik speculeer al maanden over het plaatsen, na 1000000 keer twijfelen van wat je wil en hoe je het wilt hak je de knopen door, en als het dan zover is zouden ze mij 3 dagen ervoor bellen dat het iets anders is... Ja, dan ontplof ik, da weet ik nu al.
Ik zit al met weinig plaats op het dak, dus de maat van panelen kan niet veranderen. 160x80, niks anders.
Stel u voor...
Ik zou anders graag met ST in zee gaan. De 12e mei komen ze terug thuis, Misschien een deal proberen te maken. Maar ja, zeker zijt ge niet hé.

Onder het moto 'als het goed is mag het ook gezegd worden' mijn ervaring tot nu toe met ST:

Tijdens onze zoektocht naar ne leverancier heeft het even geduurd voor ze een vertegenwoordigster konden sturen (3 weken na eerste kontakt, bij de meeste anderen was dit binnen de 1 à 2 weken) maar nadien reageerden ze vrij snel op al onze vragen. Den eerste uitleg was kompleet von ik persoonlijk, geen wazig gedoe. Van hen kreeg ik ook den tip om bij m'n bank te informeren naar de aftrekbaarheid igv we't met een hypothecaire lening wilden doen. Op latere mails werd snel door de vertegenwoordigster gereageerd, ene keer om 21h nog ne mail gestuurd en om 23h had ik antwoord, da vrouwke werkt ze wel.
Het is ook zo dat we onze installatie in 2 delen willen doen, 1 dit jaar en 2de volgend jaar, en voor dat 1ste deel is nu alles vastgelegd. Voor het 2de deel nog niks maar ST was toch bereid om daar voor ons een plan van te tekenen om bij de verkavelingswijzigingsaanvraag te doen. Mijn inziens toch een leuke extra service.
Deel 1 van de installatie gaan ze normaal gezien in juni leggen en daar is de aanvraag al voor binnen bij de gemeente hier. Toch goed op tijd vin ik.

Allez, tot nu toe nog geen klagen over ST hier. Mischien dat da wel is omdat we hen ne wortel voor houden van dat 2de deel van de installatie. Als alles goed blijft verlopen zie ik ook ni in waarom we daarvoor nen andere leverancier zouden nemen dus ze hebben er wel belang bij om het goed te laten verlopen. Mischien dat ook de vertegenwoordiger ne rol speelt, die dat hier is geweest leek me haar job wel echt gemotiveerd te doen.
Ik zou wel ni willen dat ze uiteindelijk nog van panelen gaan veranderen. Onze voorkeur ging uit naar Europese panelen maar uiteindelijk toch voor de Suntechs van ST gekozen omdat da ook nogal een bekend merk is. Mor 'k heb ni bepaald zin in Chinese panelen van nen onbekende fabrikant.

Het is niet dat ik te klagen heb over ST, bijlange niet. De verschafte info was top en hun prijs ook. Ik zei het in mijn vorige bericht al : ik wil met hen wel kopen. Maar leveren ze het?
Digital overdose, als ge nu een deel legt hebt ge paneel X, maar volgend jaar, hebt ge dan dezelfde? Garanderen ze dat? Vermits ze nu niet echt goed weten wat ze kunnen aanbieden lijkt me dat niet gemakkelijk.
Ze kunnen mij wel een aantal panelen garanderen, maar hoeveel bedraagt dan de wachttijd als ik deze persé wil???

Ik vroeg specificaties op bij ST van de panelen die bij me geleverd zouden worden. Kreeg binnen enkele uren de datasheet van suntech power 175. Door mogelijke kleine schaduwinval door buurwoning zouden ze in twee lussen werken
met twee omvormers 8 panelen diehl control 2100 en 14 panelen diehl control 3100 (tot vermogen 3850wp), is dit echt nodig ivm schaduw, en zal het verlies niet te groot zijn met deze configuratie ?

Patje,

Is dit de datasheet waarop staat dat er gedurende 12 jaar garantie is op 90 % van de minimum output, maar waar nergens staat wat deze minimum output is? (wel de max. output van 175)

Patrick

patje

Volgens de Diehl Solar Configurator moet je sowieso met twee strings werken, maar het had theoretisch ook gekund met 2x11 panelen, en twee Platinum 3100, bvb.

Wat betreft de Suntech waarborg, die kun je downloaden op :
http://www.suntech-power.com/products/warranty.php
Als ik het goed begrijp, gaat het toch wel over het nominaal piekvermogen (hier dus 175 Wp).

Uittreksel:

2. Limited Peak Power Warranty - Limited Remedy
12 years
If, within a period of twelve ( 12 ) years from the date shown in the invoice to the CUSTOMER any MODULE(s) exhibits a power output less than 90 % of the minimum “Peak Power at STC”1 as specified at the date of invoice in SUNTECH POWER´s Product Information Sheet, provided that such loss in power is determined by SUNTECH POWER ( at its sole and absolute discretion ) to be due to defects in material or workmanship, SUNTECH POWER will replace such loss in power by either providing additional MODULES to the CUSTOMER to make up for such loss in power, or by replacing the defective MODULE(s) at the option of SUNTECH POWER.
25 years
If, within a period of twenty-five (25) years from the date shown in the invoice to the CUSTOMER any MODULE(s) exhibits a power output less than 80% of the minimum “Peak Power at STC”1 as specified at the date of invoice in SUNTECH POWER´s Product Information Sheet, provided that such loss in power is determined by SUNTECH POWER (at its sole and absolute discretion ) to be due to defects in material or workmanship, SUNTECH POWER will replace such loss in power by either providing additional MODULES to the CUSTOMER to make up for such loss in power or replacing the defective MODULE(s), at the option of SUNTECH POWER.

11. Validity
This “Limited Power Warranty for PV Modules“ is valid for all MODULES dispatched between 1st January 2008 and 31st December 2008.
1 “Peak Power at STC” is the power in Watt peak that a PV- module generates in its Maximum Power Point. “STC” are as follows
(a) light spectrum of AM 1.5, (b) an irradiation of 1000 W per and (c) a cell temperature of 25 degree centigrade at right angle irradiation. The measurements are carried out in accordance with IEC 61215 as tested at the connectors or junction box terminals – as applicable – per calibration and testing standards of SUNTECH POWER valid at the date of manufacture of the PV-modules.

Ben best wel tevreden over ST.
02/04/08 het contract getekend.(2100wp,12 sf175 panelen,platinum 3100s omvormer)
02/05/08 is de installatie operationeel.(we hadden geen bouwvergunning nodig)

ST zijn kontrakt ligt thuis om te tekenen.zijn inderdaad vaag wat de panelen betreft.IBC solar is de grootste.suntech-sunflower zitten in deze groep.IBC heeft strenge normen en alleen de beste panelen komen in aanmerking.persoonlijk vind ik de garantie en rendement primordiaal.ST zou zijn offertes hierin moeten verbeteren...maar zijn wel correct in afspraken ed.Op 24/04/08 gebeld en mail gestuurd om info-zelfde dag antwoord en afspraak voor 30/04.zeer goede adviseur thuis gehad.alles duidelijk voorgesteld,zelfs een projectie van de panelen op het dak op pc.goede,scherpe prijs.05/05 tweede afspraak thuis en contrakt opgesteld voor 20 panelen suntech 175wp:tot.3500 kwp-omvormer diehl-platinum 3800S.tot op heden zeer snel-correct-goede prijs en goede adviseur(zit natuurlijk ook voor iets tussen)dus morgen wordt het getekend en plaatsing voorzien eind juli-augustus.

@Jos,

Ik zou toch maar twee keer nadenken voor je je handtekening zet.

Hier heb ik ook een vertegenwoordiger langs gehad, maar hij heeft me nooit een offerte door dat ik de technische specificatie vroeg van de soorten panelen dat zij leggen.

Hij probeerde me wijs te maken dat de temperatuur geen invloed had op de opbrengst van de panelen, en dit heb ik direct kunnen weerleggen.

Dit is een firma die veel geld wil winnen achter de zonnepanelenhype. In hun eigen streek is er wat verzadiging dus proberen ze nu over heel Belgie, en laten ze mensen uit Polen de werken uitvoeren, ik geef toch mensen van hier liever de kans, omwille van werkgelegeheid.

Zo goedkoop zijn ze ook niet, ik zal kwalitatief betere panelen hebben voor een stuk minder geld.

Ik heb nu voor een lokale installateur gekozen, hij weet nog niet de precieze plaatsingsdatum, maar garandeert me ten minste de kwaliteit van de panelen. Bij St geef men geen garantie, dus kan me minderwaardige kwaliteit leggen, wat waarschijnelijk wel zo zal zijn aangezien de prijs een grote rol zal spelen.

Spijtig genoeg heb ik nooit een officiele offerte mogen ontvangen van ST, enkel de voorlopige raming van de vertegenwoordiger.

@ Solartotal, mss toch beter uw offertes rondsturen met de technische specs, al komt je vertegenwoordiger wa licht over qua technische kennis, dan zul je toch nog een beetje geloofwaardig overkomen.

MVG
Christof

Maandag adviseur van ST hier geweest ; mijn inziens zeer correcte uitleg,hij raadde me trina panelen + Diehl omvormer aan.Op t eerste gezicht een goede prijs + 20 jaar garantie op de omvormer.
Hij ging me de offerte + specs van panelen+omvormer doormailen.(na dit alles hier gelezen te hebben ben ik benieuwd). Iemand ervaring met trina panelen(16x220Wp) en omvormer van Diehl ?

Grtz Tom

Correctie: heb de specificaties al gehad :

TRINA TSM- P05, 200W bis 220W
DIEHL AKA PLATINUM 3800S

Iemand een opinie over dit ?

Grtz Tom

Hallo,

Heb sedert 25 september de panelen geplaatst gekregen door SolarTotal. Achteraf gezien ben ik tevreden met de afhandeling ervan. Heb 16 panelen Sanyo HIP 215 met een omvormer van Diehl 3800S Platinum. Deze week zit ik met deze installatie op 1600kWh. Er zijn wat probleempjes geweest,(afwerking binnen, schaduwplekken op de zonnepanelen) maar door er zelf achteraan te gaan zijn ze uiteindelijk ook opgelost. Zie op de pagina's http://zonstraal.forumup.be/viewtopic.php?t=149&mforum=zonstraal en http://users.telenet.be/renedassen Het bestelde is ook geplaatst er is dus niks veranderd of aangepast. De 80% opbrengst geven hun aan, zodat de mensen ervan uit kunnen gaan dat dit ook gehaald wordt. Volgens de omvormer zit mijn rendement rond de 90%, dit is dus 10 % meer dan voorgeschreven.

Had alleen wat moeite met de betaling van 80% die voldaan moest worden voordat de panelen geplaatst werden. Heb dit ook pas betaald de dag voor de installatie. Ook de laatste betaling heb ik uitgesteld totdat alle aanmerkingen opgelost waren. Als ik er achteraf een cijfer voor moet geven dan geef ik een 8!!

Hallo iedereen,

Sinds enkele maanden is mijn pv-installatie in werking.

20 panelen van kyocera 180wp met een omvormer van SMA.

Wij hebben gekozen voor de firma Sunelpo uit Sint-Amands.

Wij zijn daar zeer tevreden over.

Van in het begin hadden wij een goed communicatie met deze firma.

Zij leveren kwaliteitspanelen tegen een goede prijs, ook
met alle nodige productfiches, rendement, terugverdientijd...

Ook na ondertekening werd ons dossier goed opgevolgd, alle administratie zoals premies en bouwvergunningen werd voor ons geregeld.

Zij hebben tevens verschillende goede referenties zoals Reynaerts Aluminium in Duffel.

Wij hebben alvast niet te klagen!

Nathalie en Jordy

Hallo,
Ook hier zijn door Sunelpo 22 panelen Sanyo 210wp geplaatst op 14/03/2008.
Zoals Nathalie hiervoor schrijft kan ik haar volmondig bijtreden en bevestigen wat de professionaliteit betreft van deze firma. Dit zowel qua communicatie als de effectieve plaatsing als de volledige en correcte afhandeling van alles wat er administratief rond een dergelijk project moet gedaan worden.

Tot op heden 26/5 is er hier al 1350kWh geproduceerd.

Elke vraag welke men stelt krijgt bij Sunelpo een duidelijk en vooral correct antwoord zonder allerlei franjes waarmee men je op sommige andere plaatsen tracht te overdonderen.

Dus ook hier een 100% tevreden klant van Sunelpo.

Jean

Wij hadden kort geleden een vertegenwoordiger van Solor Total over de vloer. Hij lijkt goed op de hoogte en kan heel
wat goochelen met cijfers. Het installatiebedrag en terugverdientijd en opbrengst waren vlug berekend.
Waar ik me wel wat zorgen over maak is dat me wordt verteld dat we 20 jaar totaal garantie hebben. Dus een omvormer, of een paneel (er werd gezegd bv door storm, hevige hagel, een gewoon technisch mankement, of om welke reden dan ook) zou er binnen de 48uur iemand komen en binnen 14 dagen zou alles hersteld zijn. Ook de omvormer zou zeker wel ergens voor z'n 20ste verjaardag sneuvelen en die zou dan probleemloos omgeruild worden in garantie. En de tijd dat de installatie stil ligt zou de firma de mislopen opbrengst prompt terugbetalen.
Zeer goeie condities, maar zijn die wel haalbaar ? Heeft er iemand al ervaring bij breuk ? Staat dit letterlijk zo in een afgesloten contract ? Ben ik te achterdochtig of is die garantie service realiteit ?

Ryckeboertje

werkt deze site nog?

Vandaag mijn installatie van 4200Wp besteld bij Ineltra. 22 panelen Suntech (190Wp/poly) en Sunnyboy 4000TL. ST had me ook een offerte gemaakt. Beide offertes waren zeer gelijklopend. Prijs bijna dezelfde (Ineltra € 0.02/Wp goedkoper), zelfde kwaliteit van materialen (Suntech/SMA) en zelfde service.

Ik heb uiteindelijk toch gekozen voor Ineltra omdat ze volgens mij meer technische achtergrond hebben. Ze vallen onder een industriële groep, waardoor ze meer technisch knwo-how inhuis hebben. Ze doen ook alles zelf (inkoop/verkoop/plaatsing/service). Na 10 of 20 jaar heb je dan (misschien) meer kans nog iemand terug te vinden die je kan verder helpen met je garantie/problemen. 3 jaar geleden heb ik ook reeds mijn zonneboiler gekocht bij hen en daar ben ik zeer tevreden over.

ST werkt volgens mij met zelfstandige verkopers en zelfstandige plaatsers. Dus ST zelf in maar een commercieël verkoopsbedrijf. Na 10 of 20 jaar zullen de verkopers weg zijn en de plaatsers misschien andere. Dan is het maar de vraag, met wie je contact gaat opnemen...

Dit is natuurlijk mijn persoonlijke mening. Iedereen moet zijn eigen rekening maken. Over 20jaar spreken we nog eens en dan weten we waar we staan

Plaasting van mijn PV installatie is voorzien tegen het einde van het jaar. Laat de zon en de panelen maar komen !!!

Greetz,

Solar-Boy

De Platinum omvormers van Diehl zijn kwa betrouwbaarheid momenteel denk ik bij de beste die te verkrijgen zijn op de markt.
Op hun meegeleverd garantiebewijs staat zelfs 20jaar + 6maanden opgeschreven.
Ze zijn zelfs zo fier te vermelden dat ze door hun knowhow er van overtuigd zijn dat hun toestellen zelfs veel langer zouden meegaan dan 20j.
Ik veronderstel dat als een firma 20j garantie geeft,dat die toestellen dan veel langer meegaan?
Zie maar bij auto's,geven ze bij kia geen 7jaar garantie nu?
Die auto's zijn dan niet versleten...

Momenteel heb ik reeds 2 verkopers over de vloer gehad.Electro direct en Schüco (firma KTI-WTI).Solar Total ging ook komen maar niemand gezien...Na contact bleek verkoper van niks te weten.Comm foutje??
Vraag:de ene verkoper rekent 85% vh vermogen en dat is volgens hem de opbrengst,de andere rekent 85 % en daar nog eens 85% van wegens de ligging vh dak (bijna pal west).Dit geeft uiteraard een behoorlijk verschil ivm benodigde panelen.
Verder raadt de ene polykristallijne aan (beter rendement bij difuus licht???) en da andere monokristallijne want de poly's ginger er toch uit zei hij??.
Op internet alleen gevonden dat amorfe soort beter is bij difuus licht maar deze gaan niet zo lang mee.
Verwacht nog Solar Total (andere datum) en Natec voor meer uitleg.
Ik woon in de regio Anterpen,als iemand nog goede ervaringen heeft met firma's:laat maar weten.
Morgen schijnt de zon hebben ze belooft

Greetings Kurt

Ik heb bij SolarTotal gekocht, goede prijs, zeer degelijke plaatrsing (duits team gehad). Beetje rare firma eerst iets voorstellen en dan alternatief leveren (als je snel gesteld wil zijn, anders wachten tot er ooit nog eens een levering komt), maar jah.
Gaan uit van opbrengst, niet van merknaamn, en eigenlijk hebben ze een beetje gelijk, al die zaken komen toch bijna allemaal uit dezelfde fabrieken. Ik Heb Trina panelen liggen (op internet kan je bvb vinden dat trina panelen levert aan schuco...)
Ik heb mij eerst geinformeerd op internet alvorens een verkoper te vragen, die lullen allemaal maar een stukje uit hun nek, vertellen waarheden die hun passen, en vinden de merken die ze verkopen superieur t.o.v. anderen... Dus aan een verkoper hecht ikniet zo veel geloof....
ik ben regio heist-op-den-Berg (prov Antwerpen.)

Happy shopping...

Hallo,

Heeft er iemand ervaring met het plaatsen van zonnepanelen op het dak van een appartementsgebouw?
Wij bewonen zelf (als eigenaar) één van de tien woningen. We weten dat de basisakte dient gewijzigd te worden, maar zijn er nog zaken waar rekening mee dient gehouden te worden?

Alvast bedankt voor jullie antwoord!

OP een appartement kan het idd ook. Alleen moet je dan de goedkeuring hebben van de syndicus en alle bewoners met wie je het dak deelt. Mocht je meer nodig hebben dan jouw deeltje van het dak, dan is het mogelijk dat je medebewoners hier huur voor kunnen vragen aan u. Uiteraard met recht van opstal op 25 jaar ofzo...

Ook moet je goed bekijken of je via de schacht wel tot aan je elektriciteitskast kunt komen. Want de moet aan jouw kast kunnen, niet aan je tellerkast.

op 9/7/2008 besloot ik met solar total in zee te gaan. Ik bestelde 19 palenen van 220 zijnde 4180 kwp. Dit in combinatie met 2 omvormers. Omdat er in die periode nog twijfel was over het al dan niet afschaffen van de bouwvergunning, vroeg ik deze zelf aan bij de gemeente. Einde augustus kreeg ik bericht van S.T. dat de installatie op 24/10/2008 door zou gaan. Eén week later ontving ik dan een telefoon dat de installatie zou vervroegd worden naar 9/9/2008. Bij de levering drie dagen voordien zaten de juiste panelen maar slechts 1 omvormer. De leveranciers zochten zelf contact op met S.T. en de installateurs hadden op 9/9/08 de juiste omvormers bij. Op het einde van de dag werkte dus alles prima.
Ik ben dus een zeer tevreden klant (en ben geen werknemer - familie of kennis). Alles is verlopen zoals afgesproken, materialen geleverd zoals voorzien op het contract.
Ook heb ik natuurlijk enkele andere firma's (3) over de vloer gehad. Allen waren ze duurder of maakten prijzen met minder sterke panelen. Als men mij dan terug contacteerde en ik meedeelde waar ik kocht, hoorde ik enkel negatieve dingen over S.T. Ik vind dat een verkoper moet zeggen waarom zijn firma beter is en niet waarom andere firma's slechter zouden zijn. Ik noem hier bewust geen namen.
Voor mij mag dus vanaf nu elke dag de zon schijnen.

Hi,

ik vind het principe van verzekering vooral interessant bij ST.
Er zijn er anderen die me slechts 5 jaar garantie aanbieden en ongeveer 20% duurder zijn zonder namen te noemen.
ST beweert dat ze alleen eerste klas panelen aanbieden.
Het klopt mss dat ze iets anders leveren dan het merk dat gevraagd is, maar aangezien ze 20 jaar garantie als optie voorzien voor toch wel een kleine prijs, dan snijden ze volgens mij in hun eigen vel indien ze brol zouden leveren.
De vertegenwoordiger was zeer correct en heeft idd bij mij ook met maar 85% gerekend vanwege de slechte ligging, iets waar de anderen stil over zwijgen.

Moeten we daar in Belgie trouwens mee rekening houden ?

De vraag is wat hun verzekering waard is?????
Een bedrijf dat heel vaak het bestelde niet kan leveren
Een bedrijf dat heel vaak de beloftes niet nakomt
De panelen krijgen van de producent 20 jaar garantie niet van Solar Total.
Wat garandeert de verzekering en wat kost ze ?

Jef,

ik volg wat je schrijft, maar indien de panelen van de levernacier uit 0 jaar garantie krijgen, waarom geeft een andere leverancier dan slechts 3 jaar produktgarantie op de panelen en 5 jaar op de omvormer.
Probeert die mij ook af te stropen dan ?

Nick

Hallo,
Vanavond komt een vertegenwoordiger van ST bij mij om de bestelling af te handelen, voorstel: 16 panelen van 210Wp, qua prijs zijn ze zeker niet de duurste, maar zoals eerder hier op dit forum gemeld zijn ze zeer karig met spec's! Heb géén enkel idee wat voor een omvormer ze aanbieden!
Heeft iemand nog recent met ST zaken gedaan? Alle advies/opmerkingen zijn welkom
groeten

Hallo Danny,

zonder te willen te oordelen over ST, verwijs ik je even door naar het Zonstraal forum, waar een topic bestaat over installateurs ook ST, met daarin positieve en minder positieve ervaringen.

http://zonstraal.forumup.be/viewtopic.php?t=301&mforum=zonstraal

Mvg,
Peter
http://www.zonneblog.be

Wij hebben een installatie sinds eind november 2007 van ST
zoals reeds een aantal keren gemeld (in andere staarten) zijn we tevreden. Maar zoals ook reeds gemeld, zijn er wat administratieve dingen fout gelopen. Maar alles is in orde gekomen!!
We hebben een platinium omvormer (3800 s), en doet meer dan naar behoren zijn werk!
Installatie van 4.2 Wp, hebben sinds november tot op de dag van gisteren 3430 KwH gemaakt!

JEf,

Ik heb niet gezegd dat de panelen identiek zijn he.
Ik heb gezged dat de ene 20 jaar garantie geeft (mits die verzekering van 60 euro) en de andere slechts 3 jaar.
Zij doen zeker niet aan liefdadigheid, wie wel
nu, ik heb de kleine lettertjes hiervan nog niet gelezen en ga dat zeker eens doen, maar volgens de eerste uitleg zouden hier zowel uren als materiaal in zitten gedurende 20 jaar.
Anderzijds gaven ze standaard 10 jaar.
Een andere leverancier gaf me slechts 3 jaar productgarantie wat toch een aanzienlijk verschil is terwijl die nog eens 20% duurder is.
Dat zegt natuurlijk niets over de kwaliteit maar het geeft gewoon een iets beter gevoel.
Ik hoef niet perse de goedkoopste te hebben, maar prisjkwaliteit moet er wel zijn.
Dat is natuurlijk altijd een beetje afwachten, er zijn veel cowboys in deze branche, getuige dit forum.
We moeten natuurlijk wel oppassen, want wie komt hier gewoonlijk zoals suntronics reeds aangaf, zij die een probleem hebben , dus dan krijg je ook een vertekend beeld.
Hoge bomen vangen veel wind nietwaar, anderzijds waar rook is is vuur.
Maar troost je, bij ons ook een onvolledige offerte bij ST en geen details. Dat maakt me argwanig.
Verleden week nog iemand anders gezien , deze had shucko panelen, en de prijs kwam zeer kort in de buurt.
Garantie, 10 jaar, maar hij maakt zich sterk dat zelfs indien er na 12 jaar iets gebeurd, dat je dan kan aanspraak maken om de 20 jaar garantie op de opbrengst, en dat je die kan gebruiken om deze te vervangen.
Deze laatste heeft mijn voorkeur, maar eerst nog wat verder naar details zoeken over die man.

Hoi mensen,

Wij leveren en plaatsen zonnepanelen van Suntech voor West- Vlaanderen.

5Jaar garantie op de omvormer.

mvg ,sanisol

nick,

ST levert nu vooral Trina TSM 210Wp panelen en Diehl Ako Platinum S omvormers al kan je zelf ook kiezen voor SMA of Fronius.
Trina is een beurs genoteerd bedrijf op NYSE.
het service contract van ST zorgt ervoor dat je installatie 20j een opbrengst heeft, incl diefstal van de panelen.
wij hebben thuis een inst van ST op het dak van 5100Wp geplaast op 12/10/07 en heeft al 4700kWh op geleverd vandaag met nog een 3 tal weken te gaan voor ons jaar om is. dit betekend dat ze tussen de 95% en 100% convertierendement gaat geven, dit kan toch niet indien ze rommel op ons dak zouden gelegd hebben.
wij hebben dan ook deze firma al aan verschillende mensen aanbevolen en allen zijn toch positief.

In juni heb ik een bestelbon ondertekend bij ST met zorgeloze werking; Binnen 3 weken zou ik alle documenten verkrijgen met voorschotfactuur. Pas eind augustus is dit binnengekomen. Tot mijn verbazing zonder voorwaarden zorgeloze werking en die extra verzekering en garantie van 1 jaar. reeds verscheidene keren om de voorwaarden zorgeloze werking gevraagd maar nog niet gekregen. Indien ik hen terugbel is de verantwoordelijke nooit op zijn plaats maw wie weet hoe het zit met die zorgeloze werking en de kostprijs ? bij ons voorgesteld aan 180 Eur/jaar via Allianz (nikst te vinden op website Allianz).

heeft er iemand ervaring met de firma bel-eco pv zonne-energiesystemen we zijn van plan 30 pannelen te laten plaatsen.

Jongens, jongens, jongens toch.
Ik snap niet dat jullie zo negatief zijn ovzer Solar.
Toch gek hé, als iedere tevreden klant hier een reactie zou schrijven, dan zie je de negatieve niet meer staan.
Toch gek, per ploeg bij Solar ( gemiddeld 4 installaties per week/ploeg * 17 ploegen = +/- 60 à 65 installaties per week ( naargelang het weer) Ikzelf ben ook zelfstandig monteur, en je moet goed begrijpen, indien ik niet meer voor Solar werk, ben ik nog steeds verantwoordelijk voor de geplaatste installatie, wij betalen ook verzekering hiervoor indien er iets fout gaat daar ons, denk je dat wij geen verantwoordelijk hebben ???? >> Jullie praten altijd over " de zelfstandige plaatsers", maar weet goed dat de meeste zelfstandige ex-werknemers zijn van Solar die de kans krijgen van hun "ex-baas" om zelfstandige te worden, welke baas doet dat nog ? Ben het beu om altijd die negatieve reacties te lezen, maar ja, zo zijn de mensen, positief kennen ze niet, negatief gaat snel rond => dat is wat ik ervan denk.

Mijn zonnepanelen zijn sinds 10/10/2008 in werking. Over ST heb ik dit te zeggen. Goede kwaliteit en levering van de materialen. Maar de communicatie is dikke nul, ook binnen de firma zelf. Ze zijn steeds bezig met je dossier, tot dat je na 2 maanden eens langs gaat en dan krijg je te horen dat er niemand mee bezig om dat het dossier niet volledig is.Het verhaal is te lang om hier neer te zetten, maar je mag me altijd mailen, ik heb alle mails en brieven nog. Wat betreft die zelfstandige plaatser,dat zijn vakmensen, vooral de firma Kruetz, twee nederlandse gasten die hun vak kennen en luisteren naar de klant.

Heel de administratie is een ramp bij Solar Total behalve de controle van de facturen.
De plaatsers beginnen met een betaalbewijs te vragen.
Pas als je betaling in orde is starten ze met de installatie.
Na de plaatsing wordt je constant aangemaand om de restfactuur te betalen.
Contractueel moest ST ook de GSC bij de Vreg aanvragen dus betaal ik de restfactuur pas als ik weet dat Vreg mijn aanvraag voor GSC ontving. Wel ST informeert HEEL regelmatig bij de Vreg om mij dat bewijs te sturen !
Moest ST evenveel energie steken in heel hun administratie, dan had ik geen 9 maanden op mijn panelen moeten wachten.

Beste,

Ik had ook besteld bij Solar Total omdat het prijsverschil wel heel erg groot was namelijk 10.000 euro! Met een andere firma.
Nadien was ik door toeval op verschillende forums beland en las enkel slechte commentaren!(gevolgd door meestal een goed einde)

Door jullie verwittigingen ben ik niet bij de pakken blijven zitten en heb steeds druk uitgeoefend op de firma.

De vertegenwoordiger die bij mij geweest was heeft me steeds gesteund met als resultaat een TEVREDEN KLANT!
Contract getekend op 30 juli 2008!

Er is inderdaad wel het één en ander mis gelopen, zoals het te lang op zich laten wachten van de aanvraag van een bouwvergunning ( ze dachten dat er na 1 september niets meer moest aangevraagd worden , maar waar wij wonen in een verkaveling werd het juist moeilijker dan voor 1 september!), dan het uittekenen van de panelen van het dak klopte ook niet.

Uiteindelijk had ik geluk met de plaatser Patrick die alles op het moment zelf heeft uitgetekend met het gevolg dat alle panelen er wel op konden!

We hebben wel een blad ondertekend dat we op eigen verantwoordelijkheid de panelen legden omdat onze bouwvergunning nog niet in orde is! met als resultaat dat ze er een maand eerder op liggen!

Wat de administratie betreft zijn ze wel altijd heel vriendelijk! Ook Danny ( verantwoordelijke technische dienst)doet zijn best juist zoals vele mensen bij de firma.

De meeste mensen bij mij waren interims en in plaats dat ze 2 dagen nodig hadden zijn het er 7 geworden, de eerste dag zijn ze met 3 gekomen om de omvormers te plaatsen, de 2 ,3 de en 4 de dag waren ze met 2 ( waarvan nu 1 zelfstandig is gaan werken voor de firma)maar door het slechte wisselvalige weer konden ze niet echt door werken, ze hebben dan wel alle kabels binnen al gelegd, en ja inderdaad zoals ik het wilde, totaal weggewerkt in de rolluikkast. Er is uiteindelijk maar 1 gat gemaakt in het onderdak en vandaar in de spouwmuur tot aan de omvormers.
Vorige week maandag en dinsdag zijn dan de laatste panelen gelegd door nog andere jongens, maar ze deden allemaal hun best!
En je mag komen zien het is echt wel goed gedaan!

Nu nog wachten op de keuring die donderdag plaats vind.

En dan uiteindelijk eind goed al goed!
Groetjes

Mijn bescheiden installatie van 1700 Wp loopt ondertussen een half jaar zonder problemen, en de eerste 1000 kWh zitten er aan te komen. Over het 'gerief' van ST geen klagen (hoewel ook niet de beloofde panelen ...).
Maar zoals hierboven al door meerdere mensen geschreven: de administratie is niet je dat. Ik wacht nog steeds op mijn waarborg papieren van de omvormer, geplaatst in april... Al verschillende e-mails verstuurd, maar ze geven gewoon geen antwoord, zelfs geen bericht dat ze er mee bezig zijn, nog niet eens een reactie dat ze mijn bericht hebben ontvangen.

Beste mensen,

Ik heb ook bij de firma solar total gewerkt als monteur zonnepanelen. In die tijd tot ik er gewerkt heb, heb ik t bedrijf heel hard zien groeien. In het begin verliep het inderdaad niet altijd vlekkenloos. Inmiddels is er veel progressie en professionaliteit aanwezig. De structuur binnen het bedrijf is flink aangescherpt met als gevolg vrijwel geen ontevreden klanten!

Sindskort ben ik zelfstandig ondernemer en plaats nu in opdracht van solar total zonnepanelen bij de klant.
Als ik terug kijk naar de begin periode bij solar en nu als zelfstandige zie ik alleen nog mensen met een glimlach.

Hierbij wil ik Paolo bedanken voor zijn positieve reactie op mijn bedrijf en het werk dat ik afgeleverd heb! Ik betreur het dat Paolo de samenwerking met solar total heeft ondervonden als negatief. Gelukkig heeft er nog een positieve draai plaats gevonden met als resultaat een tevreden klant.

Met vriendelijke groet,

K.Kreutz Montagebedrijf
email: k.kreutzmontage@live.nl

als de firma k. kreutz indd een lachend gezicht en een tevreden afwerking kan bewerkstelligen ondanks dat het nederlandse mensen zijn mogen ze van mij het hele dak komen volleggen met de panelen die mij garandeert een hoge opbrengst opleveren volgens de normen van solar total en niet de mooie beloften van een manager die onbekwaam en onbeschoft aan de telefoon is en niet weet waar ze over praat mvg stefan uit as