Weg bij Electrabel...

Het Ecobouwers forum is vernieuwd en verbeterd, daarom is deze discussie afgesloten. Je kunt hier niet meer reageren. Je kan deze vraag opnieuw stellen, of vragen aan de beheerder van Ecobouwers om deze discussie opnieuw te openen als een nieuwe vraag.

Nu is het genoeg geweest. Ik wil weg bij Electrabel.
Op m\\'n contract staat echter dat ik een Energyplus contract heb voor 1 jaar (01-06-2006 tot 31-05-2007) dat stilzwijgend verlengd wordt voor eenzelfde periode :(.....

Kan ik dit zomaar opzeggen of mag ik nog een jaartje wachten?

Groeten,

Geert

Reacties

Je kan zeker weg, maar dan zullen ze u een boete aanrekenen. Je kan dan zelf uitmaken of je principieel gewoon weg wil of dat je de boete betaald en veronderstelt dat de prijswinst van een ander dit compenseert.

Punt is wel dat die gasprijs (ook bij "de anderen") altijd zal blijven stijgen. Geleidelijk of abrupt.

ja maar dat is dan een stijging doordat de marktprijzen stijgen en niet een stijging om alleen maar meer winst te hebben ...

20/06 Test-Aankoop in tegenaanval

Test-Aankoop heeft besloten de Electrabel-klanten te hulp te komen. Via de tariefsimulator op de site of een hotline kunnen de gasverbruikers te weten komen wie vanaf september de goedkoopste leverancier is.

De consumentenorganisatie gaat in de tegenaanval nadat ze de hand heeft kunnen leggen op de concrete tarieven die Electrabel vanaf september wil aanrekenen.

Test-Aankoop is verbolgen, omdat prijssimulaties aantonen dat Electrabel de verbruikers valse hoop heeft gegeven. De elektriciteits- en gasleverancier zei dat de prijsverhoging voor aardgas vanaf 1 september tussen 13 en 20 procent hoger zal liggen. Volgens de consumentenvereniging blijkt uit simulaties met de definitieve tarieven van Electrabel dat zo goed als alle Electrabel-klanten 20 procent meer zullen betalen voor aardgas.

Uit de prijssimulatie blijkt bovendien dat Electrabel weinig of geen onderscheid maakt tussen klanten die bij hem terechtgekomen zijn omdat hij fungeert als standaardleverancier, en gasverbruikers die een echt leveringscontract hebben ondertekend.

Voor Test-Aankoop staat het als een paal boven water dat de andere gasleveranciers goedkoper zijn geworden dan Electrabel. In Wallonië en Vlaanderen scoort Luminus met de Actief-prijsformule het best. In Brussel is Lampiris nu goedkoper dan Electrabel.

printversie
Reageer op dit artikel

E-mail naar een kennis

Heb het contract eens bekeken ,een jaar geleden hebben ze me inderdaag liggen gehad, via de telefoon een contract van bepaalde duur toegezegd....

Volgens artikel 3.2 kan ik echter m'n opzeg doen ten vroegste 2 maanden en ten laatste 1 maand voor het einde van m'n contract. Je kunt het ook laten doen door je nieuwe levernacier. Die regelt dan alle papierwerk.

Nog efkes wachten dus...

Wij hebben ook besloten om weg te gaan na volgende:

"Geachte heer,

Alvast bedankt voor uw bericht.

We hebben uw vraag doorgegeven aan de bevoegde dienst voor verdere
opvolging. U zal hierop zo spoedig mogelijk een antwoord krijgen.

Wij danken u voor uw bezoek aan de website en zijn steeds ter
beschikking voor bijkomende inlichtingen.

Met vriendelijke groeten

Klantenadviseur"

"On October 2, 2007 at 9:05 PM, "BARTK"
wrote:

Beste,

Ik had graag een verklaring gehad voor de bijlage in
de brief van Electrabel dd 23/07/2007. In de bijlage
staat (mbt aardgasprijs verhoging vanaf 1/10/2007):
onder 1.2:
de aardgasprijs verhoogt met 0,797 c€/kWh (incl
21%BTW)
onder 1.4:
geindexeerde energieprijs vanaf 1/10/07 voor GAS30:
3,422 c€/kWh. Dit houdt in dat de prijs dus verhoogt
is met 30% ipv de vermelde 3% in de brief...

Graag asap een verklaring aub.

mvg,
Bart "

Tot op heden nog altijd geen antwoord gekregen, dus wijle weg... (voor electriciteit ondertussen al bij Ecopower)....

geert,

geef nu opzeg bij E
en aanvraag bij Ecopower
en noteer in beide brieven 1-06-08 als omschakelpunt
ik deed dit vorig jaar en geen boete bij E
ruim de tijd bij Ecopower voor bestaande wachtlijst

Stefan

stefan,

denk dat het niet alleen over electriciteit maar ook over gas gaat en bij mijn weten levert ecopower geen gas.

Peter

Zit met hetzelfde op mijn maag. Aanvankelijk dacht ik om in mijn woning een tegelkachel te installeren op aardgas maar omwille van wat hier ook aan bod is gekomen ben ik hierover sterk aan het twijfelen. Daarom stelde ik een vraag in volgende draad:

http://bondbeterleefmilieu.be/agora/view.php?bn=bbl_lag&key=1192341123&replies=0

Vervolg... na aandringen van mijnentwege op een antwoord...
(bovenaan recentste mail)

Lees maar 's goed. Electrabel kan het goed uitleggen, slecht rekenen en zijn klanten voorliegen....

Grtn,
Bart

>
> U vindt hierna ons antwoord op uw aanvraag:
>
>
> Beste klant,
>
> De stijging van de aardgas is zoals ik reeds
> vermeldde 0,8 eurocent/kWh.
> De 3% stijging waarnaar u verwijst heeft betrekking
> op het jaar 2007 dwz
> daar de prijsaanpassing pas ingaat vanaf 1 oktober
> zal dit niet meer dan
> 3% kunnen zijn op het verbruik van 2007.
> Afhankelijk van de datum van uw verbruiksfactuur in
> 2008 zal uw
> energieprijs van de aardgas pro rata verrekend
> worden dwz een deel aan
> de
> oude prijs tot oktober 2007, en een deel aan de
> nieuwe prijs.
>
> Vriendelijke groeten,
>
>
> Customer Support Contracting
> ELECTRABEL
>
> > U vindt hierna, ter info, de gegevens betreffende uw
> aanvraag:
>
>
> From: BARTK
>
> Beste,
>
> Dank voor uw antwoord, maar dit is geen antwoord op
> m'n vraag: 3% <-> 30 % ?
>
> De totale verbruiksprijs hangt inderdaad af van de
> verbruiker, maar de eenheidsprijs niet...
>
> mvg,
> Bart
>
> --- Electrabel wrote:
>
> >
> > Geachte,
> >
> > U vindt hierna ons antwoord op uw aanvraag:
> >
> >
> > Beste klant,
> >
> > Wij hebben uw mail goed ontvangen en danken u voor
> > uw bezoek aan onze
> > website.
> >
> > De nieuwe prijzen zijn van toepassing vanaf 1
> > oktober 2007.
> > Concreet betekent dit voor aardgas 0,8 eurocent/
> > kWh. (0,008 EUR/ kWh)
> > Dus
> > alles hangt af van uw verbruik, dat u zelf in
> handen
> > hebt.
> >
> > België heeft zelf geen aardgaswinning. Het aardgas
> > moet daarom in het
> > buitenland worden aangekocht, waarna het wordt
> > ingevoerd. De kostprijs
> > hiervan is enorm gestegen. Dit geldt voor alle
> > leveranciers. Daardoor
> > zijn
> > wij genoodzaakt onze prijzen aan te passen.
> > Deze prijsaanpassing heeft slechts op de helft van
> > aardgasfactuur
> > impact,
> > nl. de energieprijs. Distributiekosten en taksen
> > blijven wij transparant
> > doorrekenen zoals elke leverancier doet.
> >
> > Electrabel blijft wel, als enige, de meest
> > voordelige formule voor u
> > toepassen in functie van uw verbruik. Trouwens,
> over
> > verbruik gesproken:
> > de verwarming één graad lager zetten, betekent een
> > besparing van 7%. Zo
> > zijn er een reeks tips die u kan terugvinden op
> onze
> > website.
> >
> > Hebt u verdere vragen of wenst u meer informatie?
> U
> > bent steeds welkom
> > op
> > onze Energielijn op het nummer 078/ 35.33.33, van
> > maandag tot en met
> > vrijdag van 8 tot 20 uur en op zaterdag van 9 tot
> 13
> > uur. Of surf naar
> > www.electrabel.be/contact.
> >
> > Wij danken u voor het vertrouwen en staan steeds
> ter
> > beschikking voor
> > bijkomende inlichtingen.
> >
> > Vriendelijke groeten,
> >
> >
> > Customer Support Contracting
> > ELECTRABEL

 Op www.energieleveranciersvergelijken.be hebben ze electrabel niet eens in de top 10 (alleen die is zichtbaar)

Moet u zich eens bedenken hoeveel u daar teveel betaald;)