Gascondensatieketel onder geen enkele voorwaarde niet in het buitenland installeren?

Het Ecobouwers forum is vernieuwd en verbeterd, daarom is deze discussie afgesloten. Je kunt hier niet meer reageren. Je kan deze vraag opnieuw stellen, of vragen aan de beheerder van Ecobouwers om deze discussie opnieuw te openen als een nieuwe vraag.

Ik zit in een nachtmerriescenario.

Wij verhuren soms ons buitenverblijf in Frankrijk en toen een maand geleden daar de gasketel plots stuk ging, heb ik hier in alle haast een nieuwe gascondensatieketel (Chaffoteaux, type Pigma Green, CE-I2E(s)B keuring) gekocht en die daar laten installeren (door een gecertifieerd loodgieter). Aangezien we daar propaan hebben, moest het toestel aangepast worden met een daarvoor voorziene kit. Een architect aldaar heeft het stuk bij Chaffoteaux Frankrijk besteld wat (na veel vertraging) is gearriveerd. Het was wel het verkeerde onderdeel…
Nu zegt men daar plots dat men het juiste onderdeel niet kan leveren en dat ik dat hier moet bestellen.
Ik bel Chaffoteaux België op en die zeggen mij dat ze omwille van "bestaande wetgeving" mij dat stuk niet kunnen verkopen omdat het toestel zich in het buitenland bevindt en dat dit niet toegestaan is. Ze zeggen ook dat ze de enigen zijn die de aanpassing mogen uitvoeren. Ze weigeren ook om desnoods zelf naar Frankrijk te gaan en dat te doen. Met andere woorden, ik zit volledig geblokkeerd. De gasketel in Frankrijk lijkt compleet waardeloos.

Ondertussen zitten er huurders in het huis met een kleine baby zonder dat de verwarmingsinstallatie werkt, en komen er straks weer nieuwe huurders aan. Een ramp!

Mijn vraag: klopt dit verhaal van Chaffoteaux?
De communicatie van de fabrikant hieromtrent blijft in elk geval in gebreke.

Ik heb ondertussen begrepen dat er in België sprake is van 2 types aardgas en dat dit voor complicaties kan zorgen.
Gelden deze bezwaren ook voor propaan?
Is het inderdaad zo dat een bedrijf een monopolie kan opleggen voor het installeren van een apparaat?
Het klinkt in elk geval à la francaise…

Reacties

Inderdaad,dit is al eens aangehaald op energieforum.De ketels hier hebben een Be-keuring die enkel geldt voor Belgie.Ik denk dat je je ketel zal moeten vervangen door een ketel met enn Franse keuring.

Volgens mij is propaan in belgie gelijk aan propaan in frankrijk. Ik zou dus niet weten waarom die ketel niet gewoon kan functioneren in frankrijk.

Desnoods die ketel ophalen, in belgie aan laten passen en weer terugplaatsen.

dag,

Ik heb in Frankrijk een technische aannemersbedijf (vroeger in Nederland) en ben al een tijdje bezig om te kijken of ik niet uit Nederland direct Nefit ketels kan installeren in plaats van via Buderus (ruim 2x zo duur voor dezelfde ketel)

Van Nefit heb ik hun zegen, bovendien ik heb al voor diverse nederlands(talige) een dergelijke apparaat geinstalleerd. Wel is het zo dat na elke aanpassing/vernieuwing aan de gasinstallatie een keuring moet volgen van Qualigaz.

Elke ketel die in de EU verkocht wordt heeft een identificatienummer voor het land voor welk hij bestemd is. In principe mag een ketel met een identificatienummer voor Belgie niet in Frankrijk worden verkocht. Dit lijkt echter in strijd te zijn met europese wetgeving, immers een CE goedkeuring moet door alle landen worden geaccepteerd. Mijn verzekeringsmaatschappij geeft aan dat voor hun alleen de qualigazkeuring belangrijk is, dus als ik voor elkaar kan krijgen qualigaz de boel keurt, er verder geen probleem is. Ik heb Qualigaz overigens nooit naar een landenidentificatiesticker zien kijken of zoeken.

Om Uw vraag te beantwoorden indien U mij het typenummer van Uw ketel kan doen toekomen kan ik hoogstwaarschijnlijk het gewenste artikel leveren. Wel is het zo dat Chauffoteaux vaak ketels af fabriek levert met de nodige modificaties voor aardgas of propaan.

In afwachting op uw reactie

Chris Savage

SARL CnS

cns-europe@wanadoo.fr

+33 9 75 65 73 16

  

dag,

Ik heb in Frankrijk een technische aannemersbedijf (vroeger in Nederland) en ben al een tijdje bezig om te kijken of ik niet uit Nederland direct Nefit ketels kan installeren in plaats van via Buderus (ruim 2x zo duur voor dezelfde ketel)

Van Nefit heb ik hun zegen, bovendien ik heb al voor diverse nederlands(talige) een dergelijke apparaat geinstalleerd. Wel is het zo dat na elke aanpassing/vernieuwing aan de gasinstallatie een keuring moet volgen van Qualigaz.

Elke ketel die in de EU verkocht wordt heeft een identificatienummer voor het land voor welk hij bestemd is. In principe mag een ketel met een identificatienummer voor Belgie niet in Frankrijk worden verkocht. Dit lijkt echter in strijd te zijn met europese wetgeving, immers een CE goedkeuring moet door alle landen worden geaccepteerd. Mijn verzekeringsmaatschappij geeft aan dat voor hun alleen de qualigazkeuring belangrijk is, dus als ik voor elkaar kan krijgen qualigaz de boel keurt, er verder geen probleem is. Ik heb Qualigaz overigens nooit naar een landenidentificatiesticker zien kijken of zoeken.

Om Uw vraag te beantwoorden indien U mij het typenummer van Uw ketel kan doen toekomen kan ik hoogstwaarschijnlijk het gewenste artikel leveren. Wel is het zo dat Chauffoteaux vaak ketels af fabriek levert met de nodige modificaties voor aardgas of propaan.

In afwachting op uw reactie

Chris Savage

SARL CnS

cns-europe@wanadoo.fr

+33 9 75 65 73 16