Ikaros-Solar komt offerte niet na !

Het Ecobouwers forum is vernieuwd en verbeterd, daarom is deze discussie afgesloten. Je kunt hier niet meer reageren. Je kan deze vraag opnieuw stellen, of vragen aan de beheerder van Ecobouwers om deze discussie opnieuw te openen als een nieuwe vraag.

Ik wil dit toch even met jullie delen.Ik krijg een offerte voor het plaatsen van zonnepanelen.We komen tot een deal en op de dag van plaatsing merk ik dat ik een lichter model van omvormer heb dan op de offerte is vermeld.Ik heb er met de plaatsers over,ze bellen naar de firma en die zeggen dat voor mijn installatie die omvormer voldoende is (ik heb er mijn twijfels over tijdens de zomermaanden).Men beloofd mij de slotfactuur aan te passen.
Over 3 weken krijgen we de slotfactuur natuurlijkniks aangepast.Na telefoontje naar verkoper verzekerde die me het te bekijken.Nu, 3 weken later telefoon van hem met de melding dat hij niks aan de prijs kan doen omdat hij al een mooie prijs had gegeven.
Ik ben het er dan ook niet mee eens,ofwel verrekenen ze me het verschil (toch 2 a 300 euro) in de slotfactuur ofwel leveren ze me zoals in de offerte vermelde omvormer.

Ik ben een brave mens,maar als ze me 3 weken aan het lijntje houden en dan niks voor me kunnen doen raakt mijn geduld op.
Vandaar toch even de vermelding pas op met offertes van IKAROS-SOLAR.

Ook hebben ze enkele verkeerde gaten geboord door mijn dak,dit hebben ze dan opgelapt met een soort rubber en sillicone.Ik was een tevreden klant maar t'is aan het keren :(

chris

Reacties

Even vergeten bijzetten wat zouden jullie doen?
We hebben 3000 wp installatie ZW gericht (215 graden) en er was in de offerte een SB3000 voorzien.Ze hebben een SB2500 geplaatst.

Aanpassing factuur of toch maar de SB3000 laten plaatsen zoals in de offerte staat?

christ

ik zou een sb 3000 wp eisen.
je bend zo goed voor iets te doen voor het milieu .
nu krijg je zoon joden die met uw voeten spelen.

Binnen 2 jaar zou ik nog een 10 panelen bijplaatsen.Ik zou dan eventueel daarvoor die SB2500 kunnen gebruiken en bij mijn 10 nieuwe panelen een SB3000 kopen en die dan gebruiken voor de huidige panelen.
Heb hier net een mail gekregen dat ze een tegemoetkoming willen doen van 150 euro.Ik heb ze net een aangetekende brief gestuurd.We zien wel...

christ

Misschien toch eerst beginnen met de firma per aangetekend schrijven in gebreke te stellen. Je kan eventueel een eigen voorstel tot overeenkomst formuleren.

Telefoneren haalt meestal niets uit!

@ Patrick,
ehmmm, ik geloof niet de joden hier iets mee te maken hebben ?

had me mistypt hun voordtel was creditnota van 125 euro ipv 150 euro.

christ

allee je bent niet de enige die raar gevaren hebt bij een andere firma,moest ik bij sanisolar uit gavere ook niet doorgebeten hebben had ik ook een andere installatie dan voorzien,bij mij kwamen met een andere omvormer aan dan gepland een goedkoper model,best dat in een offerte had en een poot om op te staan ,ook de panelen waren lichter dan de voorziene,allemaal firma's die niet weten hoe zaken moeten doen of denken dat ze de enige zijn die maar bestaan.
Dus bij was het leveren zoals de offerte of ik ging anders processen,
Nu ik zegt altijd mijn geld was ook niet anders om te betalen,men vraagt toch ook geen 2pk als je een mercedes besteld hebt.Wat zijn da voor zakenmensen oplichterij noem ik dat..
Nu we kunnen altijd naar een ombuds dienst gaan of naar de pers....
Daarom betaalt nie te rap lijk ik en zit alles duidelijk op papier ook de indienstelling goe op papier zitten en een duidelijk contract,wij hebben ons lesje geleert,hopelijk zijn er nog eerlijke firma's met faam en naam naar hun klanten

Zit ook met het probleem dat ikaros zich niet houd aan de afspraken die op kontrakt staat.

wil niemand verdedigen he !

maar in levering van zonnepanelen is het niet altijd evident

stel je besteld 3kw panelen van merk x

enigste mogelijk is dan dat firma deze panelen x liggen heeft

stel firma moet deze aan leverancier vragen dan kom je op een wachtlijst van verschiet niet 1 jaar of langer

dus moet die firma op zoek naar een andere oplossing

en natuurlijk vertellen ze dan dat deze panelen nog beter zijn dan panelen x

denk dat er programmas zijn om omvormer te bereken bv bij fronius

type van panelen ingeven en klaar is kees

maar opgelet

waarde van instraling in duitsland of oostenrijk liggen iets hoger

dus invertor mag lichter zijn

maar mest je mail sturen naar leverancier van omvormer zouden zij dit wel voor u doen

zonnige groetjes

@goefie : Kan je iets meer vertellen over U ervaring met ikaros?Eventueel via mail?Wat kwamen ze niet na?

christ

in zoverre het je kan helpen: ik heb een installatie met een SB2800i op 3,06kWp

Walter

Ok walter en heb jij al gemerkt dat je veel boven je 3000 watt piek gaat?
Volgens de gegevens van sma zou mijn omvormer de 2500 nog voldoende zijn.

christ

fyi,

ik heb voor 1,98 kWp een SB 1700

enkel het piekvermogen is 1700W, langdurig kan ie slechts 1500 W volhouden

de oriëntatie speelt een rol en het is zeker niet altijd zo dat een grotere omvormer beter is: een lager vermogen omvormer heeft z'n voordeel (grotere efficientie) bij niet ideale instraling (toch >80% van de tijd, nl bij niet ideale stand van de zon, en bij bewolking)

het lijkt daarom misschien niet logisch, maar een omvormer vermogen van zo'n 10% lager dan het aantal kWp is efficienter dan hogere omvormer vermogens
(hierover is, dacht ik, al eerder op dit forum gediscussieerd, gebruik de zoekfunctie)
je haalt op piekmomenten niet de vermogens van een hogere invertor, maar die recupereer je ruimschoots op de niet-piek momenten.

blijft natuurlijk het feit dat ze je iets anders geleverd hebben dan dat wat je bestelde, en dat kan natuurlijk niet...

Groet,

Guy